Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BREATHLAB
Obowiązuje od: 26.07.2026
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BreathLab, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, odstępowania od umowy, składania reklamacji oraz prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
- Sklep internetowy prowadzi:
BreathLab Dominik Maziak
NIP: 8961668743
Adres: Owocowa 17, 55-020 Żórawina, Polska
Adres e-mail:
breathlaboffice@gmail.com
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
- Przed złożeniem Zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Sklep – sklep internetowy BreathLab prowadzony przez Sprzedawcę.
Sprzedawca – BreathLab Dominik Maziak prowadzący sklep internetowy BreathLab.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Produkt – oferowany w Sklepie towar przeznaczony do sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Kontakt ze Sprzedawcą
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
Adres e-mail:
breathlaboffice@gmail.com
Adres korespondencyjny:
Owocowa 17
55-020 Żórawina
Polska
Sprzedawca udziela odpowiedzi na wiadomości w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
§4. Informacje o Sklepie
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem Internetu.
- Wszystkie ceny Produktów podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny brutto, tj. ostateczne ceny do zapłaty przez Klienta.
- Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT).
- Informacje znajdujące się na stronach Sklepu, w szczególności opisy Produktów, zdjęcia, grafiki, materiały reklamowe oraz informacje o dostępności Produktów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu tych przepisów.
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy i fotografie Produktów były zgodne ze stanem faktycznym. Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice wynikające z indywidualnych ustawień urządzenia Klienta lub sposobu wyświetlania kolorów.
- Produkty oferowane w Sklepie są produktami wellness i nie stanowią wyrobów medycznych ani produktów leczniczych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie danego Produktu.
- Informacje zamieszczone na stronie Sklepu mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani zastępstwa konsultacji z lekarzem lub innym wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia.
§5. Składanie Zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia Klient:
- wybiera Produkt oraz jego ilość,
- dodaje Produkt do koszyka,
- przechodzi do formularza zamówienia,
- podaje wymagane dane do realizacji Zamówienia,
- wybiera sposób dostawy oraz płatności,
- zapoznaje się z Regulaminem i Polityką Prywatności,
- składa Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku oznaczonego jako „Kupuję i płacę” lub równoważnego.
- Złożenie Zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, o czym Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:
- podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych uniemożliwiających realizację Zamówienia,
- braku możliwości skontaktowania się z Klientem w celu wyjaśnienia istotnych kwestii dotyczących Zamówienia,
- niedostępności zamówionego Produktu.
- W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta oraz zwróci wszystkie otrzymane płatności, jeżeli zostały już dokonane.
§6. Ceny Produktów i Płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że w Sklepie wyraźnie wskazano inaczej.
- Całkowita cena Zamówienia obejmuje cenę Produktów oraz koszt wybranej przez Klienta metody dostawy. Całkowita kwota do zapłaty jest przedstawiana przed złożeniem Zamówienia.
- Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT).
- Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych podczas składania Zamówienia za pośrednictwem systemu płatności obsługiwanego przez Shopify.
- Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
- karty płatnicze,
- BLIK,
- szybkie przelewy internetowe,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- inne metody udostępnione przez operatora płatności.
- Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności, chyba że wybrana metoda płatności przewiduje inny sposób rozliczenia.
§7. Dostawa
- Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Informacje o kosztach dostawy są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia oraz przed zawarciem Umowy sprzedaży.
- Zamówienia są zazwyczaj przekazywane do wysyłki w ciągu 1 Dnia roboczego od otrzymania potwierdzenia płatności.
- Przewidywany czas doręczenia przesyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 2 Dni roboczych od momentu nadania, jednak może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
- Zamówienia nie są wysyłane w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych adresowych niezbędnych do realizacji dostawy.
- W przypadku zwrotu przesyłki do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta (w szczególności z powodu błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki), Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Produktu. Jeżeli Konsument wybrał przewoźnika innego niż zaproponowany przez Sprzedawcę, ryzyko przechodzi z chwilą wydania Produktu temu przewoźnikowi.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail:
- Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Po odstąpieniu od umowy Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt Sprzedawcy nie później niż w terminie 14 dniod dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.
- Koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej w Sklepie metody dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§9. Reklamacje – zgodność Produktu z umową
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku stwierdzenia braku zgodności Produktu z umową Klient może złożyć reklamację.
- Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres:
- Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:
- imię i nazwisko Klienta,
- numer Zamówienia,
- opis stwierdzonej niezgodności,
- datę jej zauważenia,
- żądanie Klienta.
- Brak niektórych informacji wskazanych w ust. 4 nie stanowi przeszkody do rozpatrzenia reklamacji.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany, chyba że wybrany sposób doprowadzenia Produktu do zgodności z umową jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
- Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe lub nie zostały dokonane w rozsądnym czasie, Klient może – zgodnie z obowiązującymi przepisami – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od umowy.
§10. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu
- Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub świadczonych drogą elektroniczną usług.
- Reklamacje należy kierować na adres e-mail:
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z Klientem.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje odpowiedź na adres e-mail wskazany przez Klienta.
§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych miejscowo rzeczników konsumentów.
§12. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest:
BreathLab Dominik Maziak
Owocowa 17
55-020 Żórawina
Polska
Adres e-mail:
breathlaboffice@gmail.com
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
§13. Własność intelektualna
-
Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności:
- nazwa BreathLab,
- logo,
- znaki graficzne,
- fotografie,
- opisy Produktów,
- grafiki,
- materiały marketingowe,
- układ strony internetowej,
podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących prawa autorskiego oraz własności przemysłowej.
- Korzystanie z materiałów zamieszczonych w Sklepie poza dozwolonym użytkiem wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
§14. Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na:
- umożliwieniu przeglądania oferty Sklepu,
- umożliwieniu składania Zamówień,
- prowadzeniu konta Klienta, jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna,
- umożliwieniu korzystania z formularzy udostępnionych w Sklepie.
- Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej umożliwiającej obsługę plików cookies i JavaScript.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz z obowiązującymi przepisami prawa.
- Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze Sklepu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z danej usługi, chyba że charakter usługi stanowi inaczej.
§15. Postanowienia końcowe
- Do Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- inne właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
- Zmiana Regulaminu może nastąpić wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług,
- wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
- zmian organizacyjnych lub technicznych związanych z prowadzeniem Sklepu.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów wynikających z Umów sprzedaży zawartych przed dniem wejścia w życie zmian.
- Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie internetowej Sklepu i obowiązuje od daty wskazanej w jego nagłówku.